Ga naar de inhoud

Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leg ik uit hoe Wendy Express omgaat met de persoonsgegevens die via wendy.express worden verwerkt. Ik hecht veel waarde aan jouw privacy en ga zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw gegevens, geheel in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op de hieronder vermelde datum.

Laatst bijgewerkt op: 13 juli 2026

1. Welke persoonsgegevens ik verwerk

1.1. Wendy Express verwerkt persoonsgegevens van bezoekers en klanten van wendy.express doordat zij gebruikmaken van mijn diensten en/of omdat zij deze gegevens zelf aan mij verstrekken.

1.2. Afhankelijk van het gebruik dat je van wendy.express maakt, kan ik de volgende gegevens verwerken: voor- en achternaam, contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer, adresgegevens, gegevens die je invult in een contact- of bestelformulier, en technische gegevens zoals jouw IP-adres en surfgedrag.

1.3. Ik verwerk niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor de hieronder beschreven doeleinden (dataminimalisatie).

2. Doeleinden en grondslagen

2.1. Wendy Express verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: het afhandelen van je vraag of bestelling, het uitvoeren van een overeenkomst, het verzenden van gevraagde informatie, en het verbeteren van mijn website en dienstverlening.

2.2. Ik verwerk gegevens uitsluitend op basis van een geldige grondslag uit de AVG: de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, jouw toestemming, of mijn gerechtvaardigd belang na een zorgvuldige belangenafweging.

2.3. Verstrek je gegevens op basis van toestemming, dan kun je die toestemming op elk moment intrekken.

3. Delen met derden en verwerkers

3.1. Wendy Express verkoopt je gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van mijn overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

3.2. Met partijen die jouw gegevens in mijn opdracht verwerken (zoals mijn hostingpartij, e-mailprovider en betaaldienst) sluit ik een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

3.3. Wendy Express blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

4.1. wendy.express gebruikt functionele cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en worden zonder toestemming geplaatst.

4.2. Om in te kunnen zien hoe wendy.express gebruikt wordt, en waar de bezoekers vandaan komen, gebruik ik anonieme metrieken via Simple Analytics, een privacyvriendelijke web analytics provider. (Voor meer informatie over Simple Analytics kun je op hun website terecht.) Ik gebruik deze inzichten om mijn website te verbeteren en een betere bezoekervaring te creëren. Ik “track” je niet, toon geen gepersonaliseerde advertenties, en verkoop de data niet door.

4.3. Je kunt cookies op elk moment beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.

5. Hoe lang ik gegevens bewaar

5.1. Wendy Express bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

5.2. Voor gegevens met een fiscale of administratieve bewaarplicht hanteer ik de wettelijke termijn van zeven jaar.

5.3. Gegevens die je op basis van toestemming hebt verstrekt, bewaar ik tot je die toestemming intrekt of niet langer dan nodig voor het doel.

6. Hoe ik je gegevens beveilig

6.1. Wendy Express neemt de bescherming van je gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

6.2. Mijn website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (TLS/SSL) en toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen.

6.3. Heb je de indruk dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via mail@wendy.express.

7. Je rechten (inzage, correctie, verwijdering)

7.1. Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, het recht op beperking van de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).

7.2. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht sturen naar mail@wendy.express. Wendy Express reageert zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op je verzoek.

7.3. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kan ik je vragen om aanvullende identificatie.

8. Contact en klachtrecht

8.1. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is Wendy Broos. Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via mail@wendy.express.

8.2. Ik, Wendy Broos, wil je erop wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8.3. Op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens vind je meer informatie over het gebruiken van je privacyrechten.

9. Nieuwsbrief en e-mailmarketing

9.1. Wendy Express biedt een nieuwsbrief aan waarmee ik geïnteresseerden informeer over mijn werk. Jouw e-mailadres wordt uitsluitend met jouw toestemming aan de lijst van abonnees toegevoegd.

9.2. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink waarmee je je op elk moment kunt uitschrijven. Na uitschrijving verwijder ik je gegevens uit het verzendbestand.

10. Website-statistieken

10.1. wendy.express maakt gebruik van een statistiekendienst (Simple Analytics) om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken, zodat ik de website kan verbeteren.

10.2. Deze dienst is privacyvriendelijk: IP-adressen worden geanonimiseerd en er worden geen gegevens gedeeld voor advertentiedoeleinden. Waar vereist vraag ik vooraf je toestemming.

11. Social media en externe content

11.1. Op wendy.express kunnen knoppen of ingesloten content (zoals video’s of social-mediaberichten) van derde partijen zijn opgenomen. Deze partijen kunnen via hun code cookies plaatsen.

11.2. Ik heb geen invloed op wat deze partijen met de via hun diensten verzamelde gegevens doen. Lees hun privacyverklaring voor meer informatie.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

12.1. Wendy Express behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op wendy.express gepubliceerd.

12.2. Ik raad je aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van de meest actuele versie.


Heb je na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen, dan kun je contact met mij opnemen via mail@wendy.express.